Diwrnod da!
Rwy'n meddwl tybed a all Kutools ar gyfer Outlook ymateb yn awtomatig i anfonwr penodol gyda llinell bwnc wreiddiol yr anfonwyr i'r ateb auto A defnyddio teml yng nghorff yr ateb?
Ydw i'n gofyn llawer? Ystyr geiriau: LOL!
Mae gennym gwerthwr ein bod yn monitro rhywfaint o'n rhwydwaith a system gweinydd. Dim ond ymateb syml sydd ei angen ar rai e-byst. Mae angen ateb "ACK" ar un, gan gydnabod yr e-bost. Ac mae un arall angen datganiad generig fel hyn: "Ewch i'r lefel uwch a chysylltwch â'r ISP i ganfod achos sylfaenol y toriad. Diolch"
Yr allwedd i hyn oll yw bod angen i'r e-bost ateb ceir fod â'r union wybodaeth wreiddiol am linell pwnc gan yr anfonwr.
Diolch am unrhyw wybodaeth os gall Kutools wneud hyn! Randal